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制造出的虛假信息更具迷惑性,“AI(人工智能)幻覺”帶來“一本正經地胡說八道”……易傳播、難防治的“AI謠言”,對政府監管部門、互聯網平臺、技術研發者以及社會各界提出了新挑戰。

如何遏制人工智能“說謊”?需要技術完善與規制,也需要系統性治理。多名受訪專家表示,要完善法律規范和部門監管,推動形成多方聯動的共治格局。

亮明法律底線,增強對“AI謠言”的威懾力

近日,借AI造謠燃氣漲價的廣西網民鄭某受到行政處罰;一批傳播“AI謠言”的網絡賬號被網信部門責令禁言或依法依約關閉;向用戶傳授如何利用AI“一鍵去衣”“換臉換身”的賬號、公開售賣相關軟件的網絡店鋪,受到網信、公安等部門聯動懲治……

依法懲治的背后,是近年來AI相關法律法規的不斷健全完善?！痘ヂ摼W信息服務深度合成管理規定》《生成式人工智能服務管理暫行辦法》《人工智能生成合成內容標識辦法》等出臺,向AI使用者和平臺管理者亮明了法律底線,為執法提供了法律依據。

中南大學法學院副院長楊清望表示,“AI謠言”違法成本過低的問題仍然存在,要對不法行為嚴加懲處,完善相關法律法規,增強威懾力。

北京師范大學新聞傳播學院教授許小可建議,針對生成和傳播虛假信息的高風險領域,通過司法解釋等法律形式,明確各方義務邊界,制定科學合理的AI侵權責任認定指導標準。

與此同時,“AI謠言”案件取證難,困擾著辦案機關?！敖鉀Q涉‘AI謠言’案件取證難,需構建一套適應AI技術特性的證據收集與認定系統?！睏钋逋ㄗh,通過建立完善案件證據的司法認定規則與標準,將不涉及商業秘密和個人隱私的平臺算法透明化,以此破解證據與責任認定難題。

一些地方公安機關已經在監測和識別“AI謠言”上有所探索?！拔覀兣c科研機構、企業密切合作,進一步提高對惡意‘深度偽造’信息的監測預警和快速識別能力,與相關部門合作建立網絡謠言巡查監測、核查反饋、會商研判、線索移送、打擊處置的閉環機制,對于通過AI等方式合成的虛假信息,第一時間依法依規處理。”遼寧沈陽市公安局網絡安全保衛支隊民警楊永志表示。

加固技術堤壩,斬斷“AI謠言”的傳播鏈

有網友發現,一些網絡平臺上,AI生成圖片、視頻發布時“疑似AI技術生成”的提示語出現并不及時,給了虛假信息傳播的時間。

“為了維護自身發展和利益,平臺更應自覺治理‘AI謠言’,斬斷‘AI謠言’的傳播鏈條?！睏钋逋J為,發現AI謠言后,平臺應立即采取下架、刪除、辟謠等措施,尤其是面對重大事件、敏感話題,要加強圖片、視頻的真偽核查,及時消除謠言帶來的負面影響。

如何加強真偽核查?

重視網民反饋。“建立便捷的舉報和投訴渠道,對于網民反映的疑似謠言信息,要及時予以查證處理。對于多次利用AI造謠的用戶,可以采取列入黑名單等禁止性措施,規范用戶行為。”楊清望說。

“進行AI識別,還需要有力的技術保障?！敝袊ù髮W網絡法學研究所所長李懷勝表示,技術上,可以通過算法識別、大數據分析和區塊鏈溯源等手段,識別和阻斷謠言傳播。例如,利用AI系統檢測,通過自然語言處理和圖像識別技術,自動標記可疑內容并減少推薦。

“監管部門還可以引入‘動態可追溯責任鏈’機制,使用內容顯式標識和隱式標識等,探索開展‘AI謠言’的內容倒查和動態追責?！痹S小可說。

提高辨別能力,看清“AI謠言”的真面目

數數手指,AI可能生成“六根手指”;尋找陰影方向,AI也許把太陽掛反;看看面部表情,AI生成畫面可能眼嘴不協調……AI謠言真假難辨,但仍可發現蛛絲馬跡。

提高警惕,是提升“AI謠言”辨別能力的第一步。

看到“網友爆料”“獨家內幕”的字樣,或是發現信息邏輯存在漏洞或矛盾,就要注意了——它很可能經過了篡改或杜撰。“要謹慎分辨,盡量找到權威信息核實;也可以通過交叉印證的方式,驗證信息真偽性。”許小可說。

還要增強法律意識,防止在“無意識”中助力謠言傳播。

“有些人可能主觀上并無造謠意識,只是將AI合成內容發布在網絡上,結果被大量轉發,從而產生負面影響?！崩顟褎僬f。

對此,李懷勝提醒,AI生成內容可能存在事實性偏差、邏輯漏洞或時效滯后問題,使用過程中應保持審慎態度,不要直接公開發布未經核實的AI生成內容,防止無意間誤導信息傳播。

在媒體責任方面,專家認為,媒體平臺應提高內容審核能力,通過官方渠道和權威信源核查信息真實性;自媒體從業者應增強法律意識,真實、準確、客觀發布信息。

防治“AI謠言”,知識普及不可少。許小可認為,通過發布典型案例,引導人們了解“AI謠言”的生成機制、傳播邏輯、話術套路和識別方式,可以幫助人們看清“AI謠言”的真面目。

AI技術發展迅速,學會“智慧”地運用“智慧工具”,才能讓AI更好服務人們的生產生活。

(侯依陽參與采寫)

《 人民日報 》( 2025年08月20日 04 版)