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8月8日下午2時30分許,豐臺區檔案館報告廳內,南苑街道黨工委副書記、辦事處主任蔣加強正在作工作報告,臺下聽報告的,是轄區400多名居民、村民、新就業群體等代表。

南苑街道已經是豐臺區第7個向群眾報告工作的街鎮。深入貫徹中央八項規定精神學習教育開展以來,豐臺區堅持開門教育,于今年7月推出“街鎮向群眾報告工作活動”,架起與居民面對面零距離溝通的橋梁。

“既怕工作不到位讓群眾不滿,也怕匯報方式不接地氣,讓群眾覺得在走過場。”作為第一個“應考”的街道,豐臺街道黨工委書記賈曉方曾顧慮重重,但隨著籌備推進,懸著的心逐漸踏實,開會前反倒盼著與群眾見面——“因為我們攢足了勁兒。”

為了摸準民情民意,豐臺街道走訪了18個社區村,敲開900多戶家門,收集民意,形成了“群眾關切問題清單”及“銷號”機制,還將逐年更新,開展“回頭看”,確保承諾落地生根。

干部干得實不實,群眾最有發言權。豐臺區委社會工作部副部長胡戴萍介紹,街鎮向群眾報告工作是豐臺區探索的基層民主實踐創新機制,在豐臺、方莊和云崗街道開展試點后,其他街道于8月份開始陸續“向群眾報告”,后續將每年開展,以長效機制推動干部走出會議室,將精力聚焦于“解決真問題、真解決問題”。

曬家底、亮承諾,更要直面群眾關切。右安門街道報告工作會上,街道領導班子在臺上“排排坐”,一起接受居民提問……電梯更新、拆遷、停車、養老、老舊小區改造等居民關注的問題逐一落實,右安門街道黨工委書記畢博現場公布了個人手機號,贏得臺下群眾長時間的掌聲。

“小區電梯改造”“老年餐桌建設”“物業服務管理”“五環隔音屏安裝”……宛平街道報告工作會上,居民代表直擊民生關切,街道班子成員現場一一回應,明確解決路徑與時限。面對養老就餐難題,分管副主任郝文靜直接亮出了方案:“東關便民服務中心正在改造,將建設一個1400平方米的社區食堂,會給老人設優惠套餐,我們還在推動流動養老餐車的審批,讓熱乎飯送到家門口!”

“每條聲音都是雙向奔赴的信任,也是攜手前行的動力。所有收集到的問題都將建立閉環管理機制!”新村街道向群眾報告工作會上,街道黨工委書記吳婧現場推介“新村街區”微信公眾號,歡迎大家有事就留言。

“麗澤雅園3號樓電梯啥時修好?”“城中村改造范圍有多大?”太平橋街道報告工作會上,與居民互動后,街道黨工委書記芮元鵬和主管接訴即辦的黨工委副書記鄭嵐、辦事處副主任侯燕偉也當場公布了自己的手機號,并表示將對所有問題一盯到底。

在南苑街道向群眾報告工作會結尾,大屏幕上亮出了街道領導班子所有成員的手機號碼。亮出的是電話,更是歡迎群眾隨時溝通監督的態度。來自京糧悅谷社區的居民石樹熙拍照留存。“剛剛我提問了,問的是如何更好地監督和促進物業服務提升。街道領導說了,將開展物業服務履約不到位、侵占業主公共收益等問題專項整治。”石樹熙對街道的答復很是滿意,說要盯著進度,還說明年爭取再來參加。“面對面,透明直觀,了解了不少民生問題和改善計劃,期待我們的家越來越好!”

“街道向群眾報告工作,是落實開門教育的重要舉措,通過這種現場面對面的交流方式,能夠更直接地聽取群眾意見建議,讓學習教育成效更加可感可及。”豐臺區學習教育工作專班相關負責人介紹,接下來豐臺區各個街鎮將把報告工作會與抓好學習教育群眾評估相結合,及時回應群眾意見和訴求,真正做到學習教育成果讓群眾知曉、學習教育成效由群眾評判。(北京日報記者孫穎)