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主題教育開展以來，甌寧街道堅持黨建引領，將問政于民、問計于民、問需于民作為工作原則，緊密聚焦社會關切，解決民生領域的熱點難點問題，以為民服務的實際成效檢驗主題教育成果。 “婆婆，你覺得我們這個小區在養老設施方面還有什么要改進的地方？……”在萬春一品小區居民議事廊里，網格員正以拉家常的方式“問需于民”。 為進一步了解群眾意愿、汲取群眾智慧、匯聚群眾力量。連日來，甌寧街道黨政領導班子、黨員干部職工紛紛以網格員的身份來到群眾身邊，與群眾“面對面”“心貼心”開展交流，廣泛聽取群眾的心聲和意見建議。 “我們的老舊小區改造什么時候可以動工呀？”“咱們這個小區的改造項目已報批，預計明年一月開始動工嘍！”……大家圍坐在一起，暢所欲言，將平時的疑惑和需求一一和網格員訴說。 在回應群眾關切時，甌寧街道要求網格員切實以群眾的需求為出發點，不斷加強業務學習，備足功課，始終站在群眾的角度，把群眾想知道的了解清楚，講解明白，堅決杜絕使用“正在處理”“盡快解決”等冷冰冰的字眼打消群眾熱情。同時，要把“解決好問題，讓群眾滿意。”作為終極目標，做到誰收集的問題誰負責跟蹤，直至問題得到解決。 “小區業主委員會選舉街道和社區組織得很好，但是還面臨一些困難和阻力，希望你們能夠繼續做好宣傳動員工作，讓更多的居民參與選舉，我們希望盡快、順利地選出業主委員會。” “我家樓下這個大排檔經常有油煙飄進屋里來，不是我一家人受影響，估計周圍鄰居甚至路過的人都會吸到油煙味。是不是可以把排煙口改到地下，這樣既美觀又環保。” 群眾在提出問題的同時，還積極“支招”，用自己的智慧為解決問題提供對策，充分體現了“問政于民”“問計于民”的可行性和優越性。 民意不可違，民心不可負。兩個月來，甌寧街道共收集到涉及治安、環保、養老、住房、公共設施建設等方面意見建議163條，經歸整，統計實質性問題36個。街道領導班子針對收集到的意見建議，結合各自分管領域形成調研報告15篇，并分別組織召開調研座談會商討解決方案。截至目前，已解決問題18個，正積極協調解決問題8個。（柯斌） |
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